、拼口碑！

这是我唯一的破局出路！

我转头看向表哥，果断的说道：“不降价。”

“我们不跟他们拼低价，我们拼差异化服务。”

表哥瞬间愣住，满脸茫然道：“差异化服务？快递不都是上门取件、送货上门吗？还能有什么不一样？”

普通人眼里，所有快递站点都一模一样，拼的就是价格快慢。

但我跑了一年外卖，深耕同城配送，太懂底层客户的真实需求了。

大部分老牌快递站，通病都是懒散、敷衍、服务差。

超时、态度恶劣、拒绝上门、丢件漏件、售后推诿，比比皆是。

客户想要的，从来不是极致低价。

而是省心、靠谱、高效。

这就是我的机会！

我当即把杨浩和表哥一并喊到跟前。

眼下局势危急，同行恶意压价围剿，我直奔主题。

“现在的情况你们也都知道，对面几家站点联手低价内卷，我们资金薄弱，硬碰硬打价格战必死无疑。既然拼不过价格，我们只能另寻他法。”

我停顿一下，然后认真安排起来：

“第一，从今天起，我们站点要做到城西片区独一份的上门服务。不管是错综复杂的城中村小巷，还是没有电梯的老旧高楼层，哪怕是最难跑的偏僻散户，全部上门取件、送货上门。”

这话一出，杨浩当场瞪大了眼，一脸为难地摆了摆手：

“林哥，这真行不通啊！我干快递这么多年，从来没有哪家站点这么干过！太费时间精力了！”

“别人不做，就是我们的机会。”

杨浩依旧一脸苦恼的说道：“可我们现在人手本来就不够！全覆盖上门服务，效率大打折扣，一天根本跑不出多少单量，不划算啊！”

表哥也连忙点头附和：“是啊野子，快递行业靠的就是单量赚钱，这么搞效率太低，纯纯亏本！”

我看着二人焦急的模样，沉下心认真说道：“效率低、单量少，我都清楚。但你们要记住，我们现在卖的不是快递，是服务！说白了，我们做的就是服务生意。”

“别人贪便宜、图省事，敷衍客户，我们就反其道而行之。”

我停顿一下，语气加重：“哪怕单量降低，我们也不要跟着降价内卷，这两天我补齐人手缺口。”_l