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第36章 投诉?(1 / 2)

o我看着脸色极差的表哥和杨浩,心头一沉,疑惑道:“出什么事了?”

表哥重重叹了口气,满脸憋屈。

一旁的杨浩接过话头,又急又躁的说道:“我们手里最大的合作客户,市中心医院,被人撬走了!”

我眉头瞬间皱了起来,只觉得一股寒意直窜心头。

屋漏偏逢连夜雨啊!

本来我们现在的单量都少得可怜,全靠医院这个大客户撑着流水。

如今唯一的顶梁柱客户被抢,无疑是雪上加霜。

表哥这时接过话,气呼呼的说道:“这都几天了,你天天不是坐在电脑前就是出去瞎溜达。投这么多钱进去,我说你到底有没有上心啊?”

面对表哥的质疑,我没有急躁辩解,深知眼下发火解决不了任何问题。

我压下心头杂念,沉声开口:“先别急,弄清楚是谁抢的客户,用的什么手段。”

杨浩狠狠吸了一口烟,满脸无奈又憋屈:“还能有谁?后街的安达快递!他们疯狂压价,每单比我们便宜整整两块钱!”

换做以前,我或许不懂其中的门道。

但这几天我都在研究快递行业的门道,早就摸清了快递行业的盈利逻辑。

两块钱的差价,对于医院这种日单量几百上千的大客户来说,堪称致命打击。

刨去人工、油耗、物料成本,这个报价基本等于白干!

疯了吧?

为了抢客户,居然不惜亏本内卷。

现在的快递行业,已经卷到这种地步了?

但我心里清楚,单纯靠低价恶意内卷,根本不是长久之计。

想要真正盘活站点,只能从根源优化模式,而不是跟风赔本内卷。

我短暂沉思片刻,压下心头躁动,语气平静道:“别慌,他们想抢就让他们抢。”

表哥顿时傻眼,满脸焦急地看着我:“野子,你这是真不在乎,还是压根没辙了?”

“办法是慢慢想出来的,着急能有什么用?要不现在我们带上家伙事,过去干他丫的?”

表哥瞬间秒怂,杨浩却头脑发热,立刻附和:

“我看行。不给他们点教训,他们真当我们好欺负!”

“行个毛啊!都安分一点,别冲动闹事。放心,他们低价抢单,撑不了多久,我们等着看结果就行。”

杨浩依旧满心顾虑,皱眉担忧道:“就怕他们靠低价抢占市场,之后扩大规模!而且这事要是被总部知道,怪罪我们片区流失大客户,搞不好直接取消我们的代理资格!”

我依旧语气平缓地安抚:“我说了别着急,你们先休息,事情我来处理。”

两人对视一眼,不再说话,但依旧满脸的憋屈和焦虑。

以前送外卖时,管好自己就行了。

现在自己做站长,还得考虑下面员工的情绪,这也是我目前最大的转变。

就在这时,我的手机突然毫无征兆的震动起来。

是个陌生号码,我快速调整好情绪,接通了电话。

电话那头传来一道一道毫无温度的女声:“林野是吗?”

我下意识皱了下眉头,沉声回道:“我是,你那位?”

“我们这里是速达快递总部,请你即刻前来龙江市速达快递总部。”

我心里咯噔一下,真是怕什么来什么!

刚担心总部追责,总部的电话就直接打来了。

我连忙追问:“请问是出了什么事?”

电话那头的女声依旧冰冷官方:“你的城西站点被人实名投诉多项违规,总部拟撤销你的代理资质。”

轰!

一句话如同惊雷,在我脑海中轰然炸响!

简直是赶尽杀绝!

眼前最大的客户被人抢走了,现在居然又被人举报到总部。

不等我再多问一句,电话直接被对方挂断。

我心头七上八下,翻涌着滔天巨浪。

表哥见状,立马察觉到不对劲,急忙问道:“怎么了野子?出啥事了?”

我深吸口气,压下心里的惊涛骇浪。

这事儿先不告诉他们,免得让他们跟着惶恐,于事无补。

我故作淡定地摇了摇头:“没事,我出去一趟,处理点私事。”

“真没事?你别瞒着我们!”表哥依旧不放心,再三追问。

“放心吧。”

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